口腔门诊护士长 岗位职责+任职要求
一、岗位职责（日常工作）
科室管理
统筹门诊护士排班、考勤、绩效考核，合理分配四手操作、消毒、导诊、器械管理岗位工作；
管控门诊耗材、一次工具、药品、修复材料库存，定期盘点，控制损耗与成本；
维护诊室、消毒室、CT室、清洗打包区环境卫生，落实院感标准。
院感管控（口腔核心重点）
严格执行牙科消毒流程：器械清洗、酶洗、打包、高温灭菌、无菌存放全流程监督；
监督医护手卫生、防护用品佩戴、诊室一人一用一消毒、污水医疗废物分类处置；
定期院感自查，登记消毒记录、灭菌监测（生物/化学指示剂），应对卫健部门检查。
护理团队培训带教
新护士岗前培训：四手配合、取模、根管护理、种植配合、洁牙流程、急救操作；
定期组织急救演练：晕厥、过敏、高血压危象、麻药中毒抢救流程；
规范护理操作标准，纠正不规范操作，提升诊疗配合效率。
诊疗与客户服务
复杂手术（种植牙、正畸、外科拔牙）全程护理配合统筹；
管理前台导诊、患者接待、术前宣教、术后口腔护理指导，处理患者护理相关投诉；
协调医生、护士、前台之间工作衔接，减少候诊矛盾。
设备与急救管理
管理牙椅、高压灭菌器、超声清洗机、空压机、急救设备定期检修；
急救箱药品、氧气、肾上腺素、地米等常备物资定期检查更新，确保完好。
二、任职硬性要求
资质证书
护理专业中专及以上学历，持有护士执业证，可注册；
具备口腔专科护理经验优先；有院感培训证书、急救证书加分。
工作经验
2年及以上口腔门诊/口腔科临床护士经验；
1年以上护理管理、组长、护士长统筹经验优先；公立医院口腔科、连锁口腔机构经验优先。
专业能力
熟练掌握口腔全科护理：洁牙、补牙、根管、正畸、种植、外科拔牙四手操作；
精通牙科全套消毒灭菌规范，熟悉卫健委口腔院感检查标准；
独立处理口腔常见突发急救，熟练使用急救药品与设备；
会口腔耗材盘点、进销存基础管理，看懂简单门诊运营报表。
三、综合素养要求
管理能力：会排班、带新人、协调医患矛盾，执行力强；
细心严谨：院感无小事，对消毒、器械无菌、医疗废物高度负责；
沟通能力：能对接医生、安抚患者，妥善处理售后、投诉；
职业素养：吃苦耐劳，门诊早晚班轮值，有服务意识；
附加加分项：熟悉口腔诊所管理系统、有连锁口腔管理经验、懂简单口腔营销配合。
四、年龄/其他通用条件
年龄25–45岁为佳；身体健康，无传染性疾病；
认同门诊经营理念，稳定性强，不频繁跳槽。
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口腔门诊护士长
【任职要求】
护理专业，持有有效护士执业证；
2年以上口腔临床护理经验，1年及以上护理管理经验；
精通口腔四手操作、器械消毒灭菌、院感全套流程；
掌握口腔突发急救流程，能组织团队急救演练；
具备人员排班、耗材管控、护士带教、客诉处理能力；
责任心强，沟通协调好，熟悉口腔门诊运营优先。
【工作内容】护理团队管理、院感监督、诊疗配合统筹、耗材设备管理、患者护理服务、急救管理。

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